cellpadding='0' cellspacing='0' border='0' > Войти или зарегистрироваться на Proekt.by  height="100%" cellpadding="2" cellspacing="0" >
выберите раздел

""

 Сметы. Разработка, проверка. / Транспортные расходы на оборудование  

 
 Klimat   21 Мая 2009

 
Транспортные расходы на оборудование составляют 4% от стоимости оборудования, а можно ли их как-то уменьшить, если да то на сколько, у меня с гомеля до минска получилась доставка 2 000 000
Светлая ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»  Звезда - ИнжЭкон  Звезда - ИнжЭкон  21 Мая 2009
Репутация: 2887  [+] , сообщений: 15 622 ,  Belarus

 
Согласно Инструкции
15. Сметная стоимость оборудования.....
Затраты, связанные с приобретением оборудования, мебели, инвентаря определяются в процентном соотношении от отпускной цены завода–изготовителя  в следующих размерах:
стоимость запасных частей – до 2 %;
затраты на тару, упаковку, реквизит – до 2 %;
транспортные затраты – до 4 %;
затраты по комплектации, в случае некомплектной поставки – до 1 %;
услуги сторонних организаций, при их наличии  – до 1 %;
заготовительно–складские расходы  – до 1,2 %.
Написано до 4%, это значит можно меньше, больше нельзя 
 1ирина1   22 Мая 2009
Репутация: 2887  [+] , сообщений: 15 622 , 

 
Цитата Светлая:
Согласно Инструкции
15. Сметная стоимость оборудования.....
Затраты, связанные с приобретением оборудования, мебели, инвентаря определяются в процентном соотношении от отпускной цены завода–изготовителя  в следующих размерах:
стоимость запасных частей – до 2 %;
затраты на тару, упаковку, реквизит – до 2 %;
транспортные затраты – до 4 %;
затраты по комплектации, в случае некомплектной поставки – до 1 %;
услуги сторонних организаций, при их наличии  – до 1 %;
заготовительно–складские расходы  – до 1,2 %.
Написано до 4%, это значит можно меньше, больше нельзя  

Подскажите, а как обосновать уменьшение?
Н-р у меня оборудование стоит 27 000 000, согласно инструкции транспорт составит 4%- 1 080 000 р., на оновании чего мне проанализировать много это или нет?
И все-таки если это покажется много, то на сколько уменьшать, "на глазок"?
Или все-таки надо пользоваться сборником с310?
ИнжЭкон ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»  Global Moderator - ИнжЭкон  Global Moderator - ИнжЭкон  22 Мая 2009
Репутация: 1161  [+] , сообщений: 11 027 ,  журнал Инженер-сметчик, сайт NORMATIV.BY, Belarus

 
Цитата Irina...:
Подскажите, а как обосновать уменьшение?
Н-р у меня оборудование стоит 27 000 000, согласно инструкции транспорт составит 4%- 1 080 000 р., на основании чего мне проанализировать много это или нет?
И все-таки если это покажется много, то на сколько уменьшать, "на глазок"?
Или все-таки надо пользоваться сборником с310?
А вам не надо обосновывать уменьшение, вам надо обосновывать стоимость транспортных затрат!
Возьмите по сметным нормам перевозку своего оборудования, если получится меньше 4 процентов, то можете и оставить эту цифру, если выше, то берете ровно 4%

И брать надо не по С310, а по РСН 8.06.106-2007 CБОРНИК СМЕТНЫХ ЦЕН НА ПЕРЕВОЗКУ ГРУЗОВ ДЛЯ СТРОИТЕЛЬСТВА  АВТОМОБИЛЬНЫМ И ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫМ ТРАНСПОРТОМ
Andrey_Nev ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Реликт   - Реликт   - Реликт  22 Мая 2009
Репутация: 720  [+] , сообщений: 7 635 ,  главный инженер, cтаж: 24 лет Belarus

 
В процентовках оборудование справочно идет (в т.ч. транспорт) Покрываем транспортные расходы по доставке опт.надбавками и то для некоторых организаций (особенно бюджетных) за что купили за то продали   хоть ты с Владивостока вези
 1ирина1   22 Мая 2009
Репутация: 720  [+] , сообщений: 7 635 , 

 
Цитата ИнжЭкон:
И брать надо не по С310, а по РСН 8.06.106-2007 CБОРНИК СМЕТНЫХ ЦЕН НА ПЕРЕВОЗКУ ГРУЗОВ ДЛЯ СТРОИТЕЛЬСТВА  АВТОМОБИЛЬНЫМ И ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫМ ТРАНСПОРТОМ

Ну, да это я и имела ввиду...

Цитата ИнжЭкон:
А вам не надо обосновывать уменьшение, вам надо обосновывать стоимость транспортных затрат!
Возьмите по сметным нормам перевозку своего оборудования, если получится меньше 4 процентов, то можете и оставить эту цифру, если выше, то берете ровно 4%

Понятно, таким образом установлен верхний предел.
 1ирина1   22 Мая 2009
Репутация: 720  [+] , сообщений: 7 635 , 

 
Цитата Ilya:
В процентовках оборудование справочно идет (в т.ч. транспорт) Покрываем транспортные расходы по доставке опт.надбавками и то для некоторых организаций (особенно бюджетных) за что купили за то продали  хоть ты с Владивостока вези
Разве? В актах выполненных работ вы имеете право брать заготов.складск. - 11,2% или транспортные по смете или 4 %. Могилевский УКС пропускал и  много раз.

А если с Владивостока, то формируйте цену первого поставщика и учитывайте все затраты.
Andrey_Nev ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Реликт   - Реликт   - Реликт  22 Мая 2009
Репутация: 720  [+] , сообщений: 7 635 ,  главный инженер, cтаж: 24 лет Belarus

 
Может ЗСР 1,2%?
 1ирина1   22 Мая 2009
Репутация: 720  [+] , сообщений: 7 635 , 

 
Да, закрутилась, ошибаюсь....    
 Kacj   25 Мая 2009
Репутация: 720  [+] , сообщений: 7 635 , 

 
Irina... , я беру транспорт по оборудованию, чаще всего на глаз, наппример, есть очень дорогое оборудование, а весит килограммов 5, а стоит миллионов 5, тогда я траспорт беру 1% а то и все 0,5%, также рассуждает и экспертиза.

Ilya, транспорт на оборудование в сметах учитывает перевозку от вашего склада на территории РБ до объекта, на котором будет осуществляться монтаж. А если вы купили его во Владивостоке и привезли в РБ к себе на склад, то эти затраты учитываются в вашей цене на оборудование, которую вы формируюте с учетом всех произведенных затрат.
Andrey_Nev ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Реликт   - Реликт   - Реликт  26 Мая 2009
Репутация: 720  [+] , сообщений: 7 635 ,  главный инженер, cтаж: 24 лет Belarus

 
Цитата La Loba:
Irina... , я беру транспорт по оборудованию, чаще всего на глаз, наппример, есть очень дорогое оборудование, а весит килограммов 5, а стоит миллионов 5, тогда я траспорт беру 1% а то и все 0,5%, также рассуждает и экспертиза.

Ilya, транспорт на оборудование в сметах учитывает перевозку от вашего склада на территории РБ до объекта, на котором будет осуществляться монтаж. А если вы купили его во Владивостоке и привезли в РБ к себе на склад, то эти затраты учитываются в вашей цене на оборудование, которую вы формируюте с учетом всех произведенных затрат.
А у Вы в АВР к своей цене на оборудование берёте ещё транспортные расходы на оборудование (+ до 4% от отпускной цены)?
Я в своей программе СМЭШ в смете могу взять траспорт на оборуд., а уже в процентовке оборудование идет справочно. Поэтому транспортные расходы компенсируем оптовой надбавкой к цене завода изготовителя.
 Это я хотел сказать.
А вообще на оборудование можно накрутить до 11,2% по инструкции, хотя обычно накручивают только 4%(транспорт), остальное уже сидит в цене А опт.надбавка до 20% не бюджет и до 5% бюджет. Этими опт.надбавками и компенсируются расходы по приобретению оборуд.
Andrey_Nev ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Реликт   - Реликт   - Реликт  26 Мая 2009
Репутация: 720  [+] , сообщений: 7 635 ,  главный инженер, cтаж: 24 лет Belarus

 
и траспортировке
Chaya ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Профи   - Профи   - Профи  12 Июня 2012
Репутация: 14  [+] , сообщений: 179 ,  Belarus

 
 На стадии составления смет (цены 2006г.) на оборудование начислены транспортные затраты (до 4%) и заготов-складские расходы (1,2%) согласно п.15 Инструкции. Данные об оборудовании брались из прайсов 1-х поставщиков и прейскурантов производителей (от Заказчика данных не было). Объект проходит экспертизу, ее замечание: "На стоимость оборудования не начислять транспортные и загот-скл.расходы, если они не согласованы с заказчиком". Пока не понимаю, что мне делать дальше. Может, посоветуете что-нибудь?
Croatoan ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт  13 Марта 2013
Репутация: 122  [+] , сообщений: 941 ,  Генподрядчик, ПТО, Belarus

 
Подскажите пожалуйста. Я транспорт на оборудование, когда составляю сметы, ставлю 1-2% (база 1991). Далее ставлю их фактическую стоимость по ТН.
В итоге у меня выводит в ведомости цифру как по накладной, а в расчете выводит такие строки:
1. Итого оборудование - ... (сумма сходится с ТН)
2. Итого транспорт на оборудование - по С2
3. Итого оборудование без НДС (пп.1+2)
4. НДС (накручивается как на стоимость по ТН, так и на транспорт)
5. Итого с НДС

Итак, в стоимость оборудования входит транспорт и эти цифры идут в С-3. А теперь суть вопроса. Бухгалтера говорят, что стоимость оборудования подтверждаться должно накладной и никакого транспорта там сидеть не должно, иначе придется стряпать новую накладную, где им надо высчитывать суммы, затраченные на перевозку этого оборудования до объекта. К тому же увеличивается НДС, а им это как-то мешает.
Подскажите как быть. Оборудования много (не только в базах 1991, но и в 2006, 2012), постоянно та же проблема. Терять деньги не хочется, есть ли какой документ, который описывал бы как это все просто оформить?
 zolotko   13 Марта 2013
Репутация: 122  [+] , сообщений: 941 , 

 
ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА АРХИТЕКТУРЫ И СТРОИТЕЛЬСТВА
РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
3 декабря 2007 г. N 25

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ СМЕТНОЙ СТОИМОСТИ
СТРОИТЕЛЬСТВА И СОСТАВЛЕНИЮ СМЕТНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ
15. Сметная стоимость оборудования, мебели, инвентаря определяется на основании спецификаций, входящих в состав проектной документации, и включает в себя отпускные цены заводов-изготовителей (первого поставщика на территории Республики Беларусь), затраты на запасные части, тару, упаковку, реквизит, доставку до приобъектного склада строительства, комплектацию, заготовительно-складские расходы.
Затраты, связанные с приобретением оборудования, мебели, инвентаря, определяются в процентном соотношении от отпускной цены завода-изготовителя в следующих размерах:
стоимость запасных частей - до 2%;
затраты на тару, упаковку, реквизит - до 2%;
транспортные затраты - до 4%;
затраты по комплектации в случае некомплектной поставки - до 1%;
услуги сторонних организаций при их наличии - до 1%;
заготовительно-складские расходы - до 1,2%.
Из перечисленных затрат учитываются только те затраты, которые не вошли в отпускную цену завода-изготовителя и требуется их возмещение.

Очевидно, что в стоимость оборудования (отпускная цена завода изготовителя) уже включены все затраты, если же какие-то затраты не включены, то бухгалтерия при передаче оборудования заказчику должна сформировать цену с учетом дополнительных затрат. Ту цену, по которой вы включите оборудование в АВР. Обычно  в договоре так и прописывают. Стоимость оборудования включает в себя транспортные затраты 4%,  заготовительно-складские расходы -1,2%. Добустим оборудование стоит 100 000 руб,  тогда в ТТН стоимость оборудования будет не 100 000 руб, а 105 248 руб.

Для базы 1991 года- аналогично.
 zolotko   13 Марта 2013
Репутация: 122  [+] , сообщений: 941 , 

 
По базе 2012 года почитайте:

ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА АРХИТЕКТУРЫ И СТРОИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
18 ноября 2011 г. N 51
Andrey_Nev ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Реликт   - Реликт   - Реликт  13 Марта 2013
Репутация: 720  [+] , сообщений: 7 635 ,  главный инженер, cтаж: 24 лет Belarus

 
всё это касается сметной стоимости) В расчетах за выполненные работы, для включения ТР,ЗСР расходов в стоимость оборудования Подрядчик должен подтвердить документально эти расходы (по сути составлять калькуляции). Для небюджетного финансирования, правда, можно прописать определенный процент, но как то мутновато это, считаю...Теже 2% от балды лепить на всё подряд тоже знаете ли. Покупаете, скажем, разное оборудование 2-м разным Заказчикам у одного поставщика. Затраты по транспортировки для этих 2-х Заказчиков одинаковы. Но у одного Заказчика оборудование может стоить 5 000 000 (получаем 100 000 ТР), а другому везёте оборудование на 50 000 000 (получаем 1 000 000 ТР). И, где же справедливость ?
 
 
Croatoan ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт  14 Марта 2013
Репутация: 122  [+] , сообщений: 941 ,  Генподрядчик, ПТО, Belarus

 
В фирме нет экономиста, которого прямая обязанность была бы эти калькуляции рассчитывать. Бухгалтера не хотят заниматься, я тоже. . Процентом не взять, Новицкая сказала, что не пройдёт такой номер, если в договоре нет отдельной строчки (а её нет).
 zolotko   14 Марта 2013
Репутация: 122  [+] , сообщений: 941 , 

 
Если вы купили оборудование, а транспорт не включен в его стоимость, то
1 Вы нанимаете стороннюю организацию, которая перевозит вам это оборудование- тогда у вас имеется акт. и стоимость оборудования бухгалтерия сформирует с учетом транспортных затрат.
2. Вы везете оборудование сами- тогда затраты по транспортировке вы можете подтвердить только калькуляцией. (В общем-то такую калькуляцию лучше делать бухгалтеру, потому что все необходимые данные для калькуляции можно найти только в бухгалтерии. Но можете сделать и вы). В крайнем случае расходы по транспортировке буду списаны бухгалтерией за счет иных средств.
Страннно, что вы согласились сами возить оборудование, чаще всего поставщики оборудования включают стоимость перевозки в стоимость оборудования.

Если хотите могу скинуть пример калькуляции транспортных затрат!
Croatoan ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт  14 Марта 2013
Репутация: 122  [+] , сообщений: 941 ,  Генподрядчик, ПТО, Belarus

 
Цитата zolotko:
Если вы купили оборудование, а транспорт не включен в его стоимость, то
1 Вы нанимаете стороннюю организацию, которая перевозит вам это оборудование- тогда у вас имеется акт. и стоимость оборудования бухгалтерия сформирует с учетом транспортных затрат.
2. Вы везете оборудование сами- тогда затраты по транспортировке вы можете подтвердить только калькуляцией. (В общем-то такую калькуляцию лучше делать бухгалтеру, потому что все необходимые данные для калькуляции можно найти только в бухгалтерии. Но можете сделать и вы). В крайнем случае расходы по транспортировке буду списаны бухгалтерией за счет иных средств.
Страннно, что вы согласились сами возить оборудование, чаще всего поставщики оборудования включают стоимость перевозки в стоимость оборудования.

Если хотите могу скинуть пример калькуляции транспортных затрат!
3585658@tut.by

Но думаю оно не окупит тех затрат времени на составление калькуляций. У нас легкое оборудование - пожарные извещатели всякие, а насколько я знаю, вся перевозка зависит от массы...
Andrey_Nev ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Реликт   - Реликт   - Реликт  14 Марта 2013
Репутация: 720  [+] , сообщений: 7 635 ,  главный инженер, cтаж: 24 лет Belarus

 
Цитата Croatoan:
У нас легкое оборудование - пожарные извещатели всякие, а насколько я знаю, вся перевозка зависит от массы...
пожарный извещатель-это материал!
Croatoan ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт  14 Марта 2013
Репутация: 122  [+] , сообщений: 941 ,  Генподрядчик, ПТО, Belarus

 
Цитата Andrey_Nev:
пожарный извещатель-это материал!
Давно ли он стал материалом?)
Спецификации, которые приходят по объектам с разных проектных институтов, содержат однозначное название - "оборудование". К тому же если вы наберете расценки на монтаж извещателей (например ц10-668-2), вы не найдете там этот ваш "материал" ни в основных потребностях, ни в неучтенных.
Andrey_Nev ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Реликт   - Реликт   - Реликт  14 Марта 2013
Репутация: 720  [+] , сообщений: 7 635 ,  главный инженер, cтаж: 24 лет Belarus

 
Цитата Croatoan:
Давно ли он стал материалом?)
Он и был по хорошему
откройте тех.часть 10сборника  таб.2 с наименованием неучтенных нормативами материалов
...
п.6 Извещатели пожарно-охранной сигнализации
...
т.е. подразумевается, что это всё таки материал.
Цитата Croatoan:
Спецификации, которые приходят по объектам с разных проектных институтов, содержат однозначное название - "оборудование"
если приходит смета проектная, где извещатель - оборудование, то действительно мы должжны приходовать ТМЦ эту как оборудование, но это не значит, что проектировщики делают правильно, относя пожарные извещатели к оборудованию.
Цитата Croatoan:
К тому же если вы наберете расценки на монтаж извещателей (например ц10-668-2), вы не найдете там этот ваш "материал" ни в основных потребностях, ни в неучтенных.
про неучтенку я выше сказал (см. табл.2 тех.части)
Croatoan ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт   - Эксперт  14 Марта 2013
Репутация: 122  [+] , сообщений: 941 ,  Генподрядчик, ПТО, Belarus

 
Наше дело маленькое, извещатели пришли как оборудование, значит прошли как оборудование.
Специально пооткрывал сметы, думал может где-то ошибся, так нет, везде как оборудование стоит
Неразбериха, кто как хочет, так и ценит
 Олег К   14 Марта 2013
Репутация: 122  [+] , сообщений: 941 , 

 
Цитата Croatoan:
Неразбериха, кто как хочет, так и ценит
Это методология у нас такая.    Зато у нас есть РНТЦ!
Andrey_Nev ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Реликт   - Реликт   - Реликт  17 Марта 2013
Репутация: 720  [+] , сообщений: 7 635 ,  главный инженер, cтаж: 24 лет Belarus

 
всем заинтересованным лицам по формированию стоимости оборуд. Подрядчика (а именно по покрытию транспортных, загот.складских расходов и даже получению прибыли) посвящается
обсуждение тут Внимание! Необходима регистрация
ilizara ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Любитель  07 Февраля 2014
Репутация: 1  [+] , сообщений: 27 ,  инженер ПЭО,

 
Подскажите, где почитать, перевозка на какое расстояние включена в расценку оборудования? могу ли я применить процент к стоимости оборудования, если мы сами едем за ним на большое расстояние
Светлая ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»  Звезда - ИнжЭкон  Звезда - ИнжЭкон  07 Февраля 2014
Репутация: 2887  [+] , сообщений: 15 622 ,  Belarus

 
Цитата ilizara:
Подскажите, где почитать, перевозка на какое расстояние включена в расценку оборудования? могу ли я применить процент к стоимости оборудования, если мы сами едем за ним на большое расстояние
Согласно инструкции транспорт на оборудование в ценах 2006 составляет ДО 4%
Если вы докажите, что фактические затраты выше этих процентов, сделаете  калькуляцию на перевозку и включите в цену оборудования, это будет правильно
 Tarik777   07 Апреля 2014
Репутация: 2887  [+] , сообщений: 15 622 , 

 
а где можно почитать инструкцию
Светлая ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»  Звезда - ИнжЭкон  Звезда - ИнжЭкон  07 Апреля 2014
Репутация: 2887  [+] , сообщений: 15 622 ,  Belarus

 
Цитата Tarik777:
а где можно почитать инструкцию
здесь
*  Инструкция 2006.pdf (550.33 Кб - загружено 185 раз.)
 Tarik777   07 Апреля 2014
Репутация: 2887  [+] , сообщений: 15 622 , 

 
а вы не подскажите  транспортные расходы на оборудование в акт без потвеждения можно включать?
anni-btest ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Специалист   - Специалист  28 Июля 2014
Репутация: 0  [+] , сообщений: 88 ,  Belarus

 
Здравствуйте, может у кого-нибудь есть пример экономического расчет затрат по транспортировке оборудования, поделитесь, пожалуйста!!
cat-06041990 ОФЛАЙН, открыть меню «Личное сообщение»   - Любитель  20 Октября 2014
Репутация: 0  [+] , сообщений: 8 ,  Belarus

 
Добрый день!  Подскажите пожалуйста,как предъявить заказчику корректировку по эксплуатации машин и транспорта?
Обратите внимание:  
🔥Вакансии компании IEK GROUP в Беларуси!
Компания IEK GROUP, один из ведущих поставщиков и производителей электротехнического оборудования (бренды IEK, ONI, ITK), расширяет техническую команду в РБ.  Мы ищем двух профессионалов, каждый из которых усилит нашу экспертную и проектную активность в регионе.

 Страницы: [1]   

 Сметы. Разработка, проверка. (в разделе 1010 тем):
Подработки и вакансии (всего 45):

 
Кабельные проходки белорусского производителя «ПТК-ЗАЩИТА».
В очередном техническом интервью поговорим с представителем компании ООО «ПТК-ЗАЩИТА» об их уникальном продукте пассивной противопожарной защиты ...
Клей, нож, АМК: замена штукатурным системам.
Когда я увидел декоративное покрытие АМК, первая мысль: почему я про него не знал, когда строил свой дом?! Пересмотрел тонны информации, и везде только плюсы...
Вопросы по огнезащите на которые мы ответили лично!
Специалисты белорусского производителя огнезащитных систем и материалов ООО «НПП Брандтрейд» лично объездили в этом году десятки проектных организаций ...
Надежная облицовка плиткой на улице? Миссия выполнима!
Большая редкость увидеть, чтобы керамическая плитка, приклеенная на улице, не отвалилась (полы входных групп, веранд, террас). Но специалисты компании «Илмакс» утверждают, что «миссия выполнима»!

Тех. каталог по Огнезащите металлоконструкций КМД-О-МЕТАЛЛ.

Огнезащитные составы для металла. Когда сертификаты ≠...

Теплые стены БЕЗ утеплителя!

Поговорили с ilmax о теплоизоляционной штукатурке.

В «Илмакс» ответили на мои вопросы по штукатурке для газосиликатных...

Интервью с директором "Завода керамзитового гравия...
cellspacing="0" cellpadding="3" border="0" > Онлайн 157, всего 38573(+15) пользователей |
Powered by SMF 1.1.11 | SMF © 2006, Simple Machines LLC
Размещение рекламы и статистика | Контактная информация