Водоснабжение и канализация / подключение полотенцесушителя  

Полотенцесушитель  подключен  к  трубопроводу горячей воды (у.п. 32 .). На ответвлении (вход и выход) стоят краны и подключен полотенцесушитель.  Труба  ответвления металлопласт  у.п. 20.  На стояке  (трубопровод горячей воды) между ответвлениями  имеется вставка  меньшего диаметра  - металл , у.п. 20.  ЖЭС предъявил претензии,  что заужение повлекло за собой  снижение  температуры горячей  вода   в водоснабжении дома. Претензии ЖЭса  были связаны с тем,  что жаловались  жители 9 этажа,  так как  у них идет  холодная вода либо очень тепленькая. Дом 12 этажный,  подача воды  сверху, живу на 4 этаже.
Прав ли ЖЭС?  Как может повлиять внесенные изменения (сужение трубопровода )  на 4 этаже  на температурный режим   9 этажа,  при условии подачи горячей воды  сверху? 

а вы точно уверены, что сверху ?

Да.

Верхняя  труба отвода к полотенцесушителю горячая, такая  как и  в трубопроводе,  нижняя часть отвода теплая. температура  в трубопроводе после отвода горячая. Замерил  термометром  температуру в  трубопроводе с горячей водой до и после отводов  -  вверх  32С    них  32С  (термометр спиртовой)

я почему спрашиваю,
потому что есть много жилых домов с 10-12-этажностью где отопление - верхняя разводка, а ГВС - нижняя и все зависит от напора и насоса.
на верхних этажах жизнь от этого не ладится и ритм жизни из-за этого другой.
с соседями нужно жить разумно и если напор из-за вас падает, то кому от этого лучше ?

Сходил опросил жильцов.  12 этаж -идет холодная вода, (регулярно) спустишь воду появляется горячая.  9 -этаж, перебои в основном утром, пока не спустишь холодную воду, горячей нет.  6 -этаж - перебой с горячей водо только утром и не часто.  У меня тоже (4 этаж), но я как то на это внимание не обращал. Включил горячую идет холодная, по быстро появляется  и горячая. 1 этаж  тоже как и у меня. Неужели  сужение так влияет, что  спуск воды с 4 на 1 этаж и ее подъем на 12  приводит к полному ее  остыванию. Напор воды  нормальный. 

вообще правильное проектирование и монтаж с циркуляционным насосом ГВС обеспечивает горячую воду у всех.
Валмихал живите в дружбе с соседями.

Ввиду повышенного гидравлического сопротивления циркуляционного контура (устройство на подающем стояке  вставок меньшего диаметра и не проектных полотенцесушителей) по отношению к другим подающим и циркуляционным стоякам циркуляционный расход неравномерно распределяется между стояками, в итоге приходится из каких-то стояков сливать воду  после длительного отсутствия водопотребления (что и описано Вами),  а если в каком-то из циркуляционных контуров в гидравлическое сопротивление превысит напор циркуляционного насоса то циркуляция не будет работать вообще

похоже описанный дом автора или не имеет труб циркуляции, или из-за слабого напора насосов, или из-за описанных вами причин, поэтому это не работает .
и в любом случае существующее сужение на трубопроводе ГВС снижает высоту подьема горячей воды.

⚠️РНТЦ: «Ценообразование в строительстве. Учитываем на практике нормы законодательства».
Темы видеосеминара: ЗП в сметах, стоимость пусконаладки, транспортные расходы, разработка индивидуальных нормативов расхода, проекты для многократного применения в строительстве .